在生活中，接触并使用承诺书的人越来越多，承诺书在写作上具有一定的格式要求。写起承诺书来就毫无头绪？下面是小编为大家收集的服务承诺书7篇，仅供参考，大家一起来看看吧。

服务承诺书 篇1

为公司秉持“全方位、高品质、快速度”的服务标准，以客户满意为目标，谨此公开承诺。

一、服务承诺

1．我公司组建了一批强硬的应急维修服务队，有经验丰富的现场工程师和高级技师，对出现的任何问题都能在最快的时间内赶到现场，进行维修和更换。

2．产品交付一周内，我公司售后服务部的工作人员会根据客户的联系方式，进行电话跟踪咨询，直到客户满意为止。

3．所有有关于产品质量投诉，在1小时内经予答复，24小时内赶到现场，并根据投诉的状况确定处理措施，进行维修和更换。

4．我公司承诺所有维修人员随叫随到，更好的为客户排忧解难。

5．保质期内有关于产品质量引发的费用，由我公司承担。

6．保质期内由于贵方的使用不当，或者是自然环境造成的我方免费带给维修，维修所用的材料和配件均只收成本价。

7．超出保修期的产品，我公司承诺终身定期上门检测和维护。

二、运输方式

1．所有货物免费运送到客户手中，免费安装、调试及安装保养。维护人员告知客户如何进行产品保养的常识，直至对方满意为止。

2．所有货物安装调试完毕后，由客户查看、验收后方可离开现场。

三、退换货物承诺

1．所退换产品要求具备商品完整的外包装、配件，说明书、保修卡、发票、发货单，退换原因的说明。

2．用户在正常使用的状况下出现质量问题，在保质期内请快速与我公司取得联系，以方便用户得到及时的维修和更换。

3．此刻下列状况不能享受我公司退换承诺。

a．产品曾被非正常使用。

b．非正常状况下存储、潮湿。

c．未经授权的修理。

d．产品的正常的磨损。

e．超出保质期。

本服务承诺最终解释权归山东颜山泵业有限公司所有。

xxx公司

20xx年xx月xx日

服务承诺书 篇2

为进一步优化政务环境，改进工作作风，提高工作效率，树立综治干部的良好形象，乡综治办做以下公开服务承诺。

一、深入对各村、企事业单位的综治维稳工作的督促指导并提供无偿服务。

二、认真排查治安混乱地区和突出治安问题，组织协调有关部门进行治理整顿。

三、指导辖区内各部门、各单位参与社会治安防控体系建设，落实防范措施。

四、解决村民生活中的急、难、险等问题的求助，立即上门协助解决。

五、对群众反映的具体问题当场进行法律政策方面的解答。

六、对“FLG”等XJ组织和各种封建迷信活动进行打击。

七、对各村（社区）治保会、民调会进行管理。

八、抓好综合治理目标责任制的落实，严格“一票否决制”。

九、坚持文明服务。牢固树立服务意识，提高服务的积极性和主动性，文明礼貌办公，平易近人，真诚为服务对象提供热情周到的服务。

十、坚持责任追究。凡在工作中，不遵守职业道德，故意刁难服务对象或产生不良后果的，一经查实，将严格追究当事人的责任。

服务承诺书 篇3

我公司（全称： 有限公司 下称：我公司）经公司董事会研究决定，特委托等人（下称：贵引资人）为我公司引进资金，币种 人民币 大写 元（小写：元）期限 年用于我公司项目建设属实，根据中华人民共和国合同法二十三章424条，428条规定，国务院1998（第19号）文件，国家工商局1995（第36号）文件精神，我公司及全体股东现以全部法律责任，经济责任及个人承担连带担保责任签署此份承诺书：

一、所引资金到达我公司指定接款银行的相应账户日起，我公司承诺按上述到账款额给予 %佣金。所引资金到达我公司约定的接款银行账户日起，按实到额的（税后） （ %）标准，根据贵引资人的意愿和提供的账户号，以现金划账等方式与银主贴息同日内足额兑付引资服务费用。若分单操作，则批进批结。贵引资人收取该笔引资服务费时不需办理任何收款凭证。贵引资人服务费的税金由我公司依法缴纳；若涉及税金的法律或经济责任，由我公司全部承担。具体按以下方式分流支付：

付，愿接受下列处治，并放弃一切抗辩权利：贵引资人可凭此承诺书依法冻结我公司的银行账户；本承诺书自动转为我公司欠贵引资人的欠条；追回应兑现的服务费并按该费用总额加收每天 ‰滞纳金；按引资服务费总额的两倍收取罚金；追索期间所产生一切费用（含律师费、诉讼费、执行费、财产保全费、公证费、违约金、罚金、差旅费等）均由我公司承担。

公司法人代表：

年 月 日

服务承诺书 篇4

今授权_____________(代理机构名称)将我公司在招标编号为：___________第___标段/包的投标保证金退还至_________________ 。若我公司中标，同意在我公司的投标保证金中扣除中标服务费。

开户银行： 银行账号：

联系人： 电话：

投标单位（公章）：

年 月 日

服务承诺书 篇5

现本公司向承诺办理区路/购买事宜，具体内容为：

1、协助签定买卖合同；

2、协助办理手续；

3、协助办理过户手续；

3、协助办理房款交接；

4、协助办理交房手续；

5、其他。

若客户要求本公司协助办理上述手续，本公司拒绝办理，且经客户书面催告后，本公司切未办理的，则本公司相应退还已收取的佣金。但非本公司原因导致的未办理上述服务内容的除外。

成交是服务的开始，我们将竭诚为您服务！

承诺人：xxx

服务承诺书 篇6

　1、安装承诺书

我们在贵公司组织的 厦门市机关事业单位社会团体等空调采购 项目谈判（项目编号： XM20xx-DZ0011C1），我司承诺:

1、遵循货物运输与安装在“安全、健康、环保” 环境中进行的要求，指派遵纪守法的工作人员，确保货物与安装人员的安全，严格执行空调安装施工相关国家标准。中标人除根据使用单位的要求视安全允许范围与环境条件统一安装布局规划，达到美观整齐，便于日常维护保养外，还需：

（1）外墙整机的安装要牢固,采用热镀锌防锈支架；紧固螺栓采用“两垫圈一弹簧一螺母”成套紧固。

……此处隐藏1372个字……lign: center">10

安装前、后不试机，不检漏，不封好穿墙孔，不作排水、排空气试验，不检查电源或明显安装维修技术不良造成使用单位投诉的。

扣2分

11

上门服务时，损坏使用单位物品不修复赔偿，造成使用单位投诉的。

扣1分

12

使用单位要求附加一些明显力所能及范围之内的服务（如把包装箱带走、接插头等）而拒不提供服务，造成投诉的。

扣1分

13

为使用单位安装、维修后不留下服务电话，造成使用单位报修无门并形成投诉的。

扣1分

14

为使用单位安装空调后没有填好保修卡留给使用单位、没有向使用单位讲解使用方法和保养常识形成投诉的。

扣1分

15

安装维修率高于1‰的。

每超0.1‰扣1分

16

保修期内未按规定为采购空调进行清洗保养、检测，造成使用单位投诉的。

扣1分

17

回访服务结果发现与乙方反馈结果不符，并经核实的。

扣1分

18

因乙方产品质量或服务引起的投诉事件或乙方对于投诉事件处理不当，而造成甲方恶劣影响的。

视影响严重程度处理，至少扣10分以上

服务承诺书 篇7

为奠定与客户之间诚信的基石；为树立企业的良好企业形象，赢取口碑；为将自身打造成为一流的广告装饰公司；更为打消客户对广告装饰市场混乱现场的鼓励，坚定对**的信息。**专门对广告工程、装饰工程、标牌工程及招牌质量，向新老客户作出郑重承诺：

1、材料采购控制 ：

以最高性价比为目标，保证每一批材料的高质量。

2、施工过程控制：

我们拥有一支技术过硬并具有高度质量责任意识的施工队伍，认真执行施工技术规范、标准及有关操作规程。做到操作有工艺、施工有图纸，对施工过程中一切实行严格的质量控制和监督。

3、售后服务体系：

我们的售后服务队伍24小时严阵以待，随时为客户提供“诚实、热情、信用、优质、快捷”的服务：对于客户反馈的任何信息，我公司将在8小时内给予答复，在24小时内到达现场解决。

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